林先生说,夏天他特别喜欢吃西瓜,甚至于饭都可以不吃,但西瓜是一定要吃的!最近他在山姆超市买了“站神西瓜”,说是越吃越酸,最后居然是烂的!
会员制商超的品控与服务一直是其核心竞争力所在。此次事件中,消费者维权获得合理赔偿,反映出商家的售后保障机制在发挥作用。不过,若此类情况频繁发生,确实可能影响消费者对“品质承诺”的信任度。对于以会员费为主要盈利模式的零售商而言,持续优化商品质量管控、维护消费者权益,将是保持市场竞争力的关键。
男子称在山姆买到烂瓜最终获赔1千元
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