新规要求摇一摇广告可关闭 用户自主选择更明确

被消费者长期诟病的“摇一摇”跳转广告终于迎来更明确的行业规范。7月22日，全国网络安全标准化技术委员会发布了《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》，旨在确保用户能够自主选择是否触发此类广告，避免误导和强制跳转。

该指南明确了透明性、自主性和个人信息保护三项基本原则，并详细规定了App运营者与第三方广告SDK的责任分工。例如，第三方广告SDK不得设定过于敏感的触发参数，而App则需要提供醒目的“一键关闭”通道。

尽管作为技术性文件，《实践指南》不具强制效力，但可以作为监管、执法和评估的重要参考。关于“摇一摇”广告的消费者投诉已持续多年。早在2024年1月，中消协发布消费维权舆情热点时就指出，在2023年“双11”期间，“摇一摇”跳转广告泛滥现象引发诸多热议。许多用户反映走路时打开App都能跳转到第三方软件，甚至有时专门打开都没有这么快，而且很难关闭。

根据《实践指南》的解释，“摇一摇广告”是一种通过调用手机中的加速度、重力、陀螺仪等传感器实现的广告触发形式，通常出现在App开屏首页。当用户的晃动动作达到设定阈值时，便会自动跳转至广告页面。

过去几年，监管部门多次关注“摇一摇”广告的跳转乱象。2022年，电信终端产业协会在工信部指导下发布了《App用户权益保障测评规范》，要求App信息窗口不能欺骗性跳转，并具体设定了“摇一摇”广告的触发门槛：加速度不小于15m/s²，转动角度不小于35°，操作时间不少于3秒。2023年2月，工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，再次强调“不得利用高灵敏度‘摇一摇’等易造成误触发的方式诱导用户操作”。

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