近日,关于西贝在内部会议中称将一次性关闭全国102家门店,占门店总数的30%。1月15日,北京商报记者就此事向西贝餐饮创始人贾国龙求证,其称消息属实,此次关闭的102家门店在一季度陆续完成。
同时,贾国龙在微信朋友圈表示“所有不得不离职的员工,工资一分钱不会差。所有顾客储值卡随时可用在其他门店,想退卡的立刻就退。有些接了年夜饭的门店,虽然立刻关闭损失会更小,但我们会履行对顾客的承诺,再坚持一个月,接完最后一餐再关。”
2025年9月,西贝遭遇“预制菜风波”,随后出现客流明显下滑。随后西贝积极进行调整菜品、门店产品价格调整、感恩顾客优惠活动等系列措施。不久前,贾国龙首次回应西贝预制菜风波,表达了对这次风波的深刻反思,“我认错,向顾客认错,向员工认错,也向我自己认错”,贾国龙表示,当时不应该选择硬刚,未来会耐心听每位顾客的意见。
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